零售食品售后服务,零售食品售后服务方案

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于零售食品售后服务的问题，于是小编就整理了4个相关介绍零售食品售后服务的解答，让我们一起看看吧。食品行业的售后服务要怎么做呢？食品...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于零售食品售后服务的问题，于是小编就整理了4个相关介绍零售食品售后服务的解答，让我们一起看看吧。

1. 食品行业的售后服务要怎么做呢？
2. 食品行业的售后服务要怎么做呢？
3. 淘宝冷冻食品售后规则？
4. 讨教食品质保期和售后期？

食品行业的售后服务要怎么做呢？

食品行业靠的是口碑，口碑是从哪里来的，当然是从老客户那里来的，所以我们要做的就是留住老客户，这方面建议用一些客户管理软件，客回淘在这方面做得非常好，是广州客回头信息科技旗下的为企业经营客户提供互联网 ，帮企业经营回头客的信息互动平台。企业通过在产品上加入平台发放的“回头码”标签，闪电找回客户，如：企业卖出100万产品，只要给这些产品加上“回头码”标签*，就可以立刻链接回100万客户，迅速归集用户群体！并且可以很方便的洞察消费属性。

食品行业的售后服务要怎么做呢？

食品行业靠的是口碑，口碑是从哪里来的，当然是从老客户那里来的，所以我们要做的就是留住老客户，这方面建议用一些客户管理软件，客回淘在这方面做得非常好，是广州客回头信息科技旗下的为企业经营客户提供互联网 ，帮企业经营回头客的信息互动平台。企业通过在产品上加入平台发放的“回头码”标签，闪电找回客户，如：企业卖出100万产品，只要给这些产品加上“回头码”标签*，就可以立刻链接回100万客户，迅速归集用户群体！并且可以很方便的洞察消费属性。

淘宝冷冻食品售后规则？

生鲜类商品因其特殊性，由于发货时间、物流运输等多方面的原因，很容易出现售后***。为了帮助大家更好的应对生鲜售后问题，淘宝针对生鲜类商品交易制定了最新的***处理标准，只要你一级类目是水产肉类/新鲜果蔬/熟食的，都适用有以下处理规范。

一：通用处理规则

1、买家原因退换货

买家基于个人口感、审美等主观因素提出的退换货需求，淘宝不支持买家退换货需求。

因买家保存或处置不当导致商品出现质量问题，淘宝不支持买家退换货需求。

2、商品报废处置

如买卖双方协商一致，对交易做仅退款或部分退款并且不再回收存在质量问题商品，淘宝买家需自行报废相应商品。如买家食用应报废商品引起的安全问题，由买家自行承担责任。

二：签收/商品质量问题争议处理规范

1、签收问题

生鲜类商品，买家无正当理由拒绝签收，由此产生的相关运费及商品损毁灭失的风险（变质、腐烂、死亡等）由买家承担。买卖双方另有约定的，从其约定。

讨教食品质保期和售后期？

售后有个保质期。具体要看什么商品了。好像电器之类的，保质期有一年不等。食品类的大概也有保质期。不过你从淘宝上买的理赔好像较麻烦。如超市买的，可凭发票找商家理赔吧

到此，以上就是小编对于零售食品售后服务的问题就介绍到这了，希望介绍关于零售食品售后服务的4点解答对大家有用。