临期食品售后问题-临期食品处理办法
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买到临期商品如何办
1、买到临期商品的处理方法包括: 直接与商家沟通协商; 寻求消费者协会的帮助; 将问题举报至工商或食品药品监管部门; 向***提***讼,同时保留所有相关证据。
2、买到临期商品不能索赔,但商户应当对临期产品对消费者作出提示,可以退换货。没有过保质期,质量也没有问题,不能赔偿。如果食品有问题,可***十倍赔偿的。在购买临期食品时,首先要确定食品包装完好,确定商品没有出现变味、变质。其次,买回后务必在保质期内食用。
3、购买临期食品时,请确保食品包装完好无损,商品未出现任何变质现象。 购买后,消费者应尽可能在保质期内食用临期商品。 临期商品指的是接近但未超过保质期的产品,商家可通过促销等活动进行销售。 法律依据:《中华人民共和国食品安全法》规定,违反法规造成损害的,应依法承担赔偿责任。
4、联系商家:首先,您可以与销售临期食品的商家沟通。通常情况下,如果食品仍在有效期内,商家可能会同意更换商品。如果食品已经变质,您可以要求商家提供赔偿。 投诉:如果商家拒绝赔偿,您可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉。消费者协会会根据情况介入,协助解决问题。
5、也可直接向人民******,通过诉讼程序来处理。当消费者买到了快要过期的商品,可以与商家进行协商退款,但是不能直接索要赔偿,因为出售临期商品也是商家的一种权利,只要向消费者进行说明就可以。如果商家没有向消费者说明那是临期产品,而是以原来的价格售卖出去的,这种情况消费者可以进行投诉。
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