吃健康食品问卷调查表,吃健康食品问卷调查表怎么写
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于吃健康食品问卷调查表的问题,于是小编就整理了2个相关介绍吃健康食品问卷调查表的解答,让我们一起看看吧。
请为某餐厅设计一份顾客满意度调查问卷。调查的具体内容应涉及到?
. 有形性:
1.具有便利的停车场与吸引人的外观
2.餐厅具有现代化的设施
3.餐厅的各项环境设施在感官上有吸引力
4.菜单清晰并且外表独特、符合餐厅形象
6.用餐区舒适开阔
7.用餐区与洗手间干净整洁
8.服务人员的着装得体、干净整洁 可靠性:
9.餐厅对顾客所承诺的事情都能及时的完成 lO.当顾客遇到麻烦时,服务人员具有帮助顾客解决问题的热忱 11.餐厅在第一次就为顾客提供了准确完善的服务 12.餐厅能够在约定的时间内完成服务 13.餐厅的服务人员准确记录了顾客所要求的服务 14.服务人员能够提供正确的账单 响应性:15.餐厅的服务人员能够告知顾客提供服务的确切时间 16.服务人员能够满足顾客的特殊要求 17.服务人员提供迅速的服务 18.服务人员即使很忙,也会及时响应顾客的要求 保证性:19.服务人员值得信赖 20.服务人员乐予介绍菜单内容及烹调方法 21.服务人员一直礼貌的对待顾客 22.餐厅的服务让顾客感到安全 23.员工都经过良好的训练并且经验丰富 移情性:24.员工不会仅遵守公司的规定而忽略顾客个别的需求 25.餐厅能根据不同顾客的需要调整服务时间 26.餐厅会给顾客特别的关注 27.餐厅把顾客的利益放在心上 28.服务人员掌握了一些顾客的需求偏好 补救性:29.面对失误时服务人员具有很好的态度与较强的沟通技巧 30.进行服务补救的餐厅工作人员能够一次性的解决问题 31.餐厅能够迅速回馈服务补救的信息 32.餐厅***用了合理的服务补救方式 33.餐厅的服务人员明确简要地解释了失误的原因 产品质量:34.饭菜风味独特、能够体现餐厅的特色 35.饭菜营养搭配得当 36.饭菜卫生、餐盘洁净无缺口 37.饭菜品质的统一标准 然后,满意度分为五个等级:非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意。
进行打分,再用专业的分析软件spss进行分析即可。希望对你有用。你是否填写过号称匿名的教学质量调查问卷?
教学质量调查问卷,顾名思义,就是调查教学质量的问卷。作为老师,我参与过的教学质量问卷有三种:一是作为管理者,每学期都要组织学生对学校教师教育教学质量的问卷调查,二是作为培训对象,要参与培训中上级教育科学研究院、教育学院对授课专家的教学问卷调查,三是作为家长,参与孩子学校的教学质量调查问卷。参与的调查问卷大都是匿名的,几乎没有什么是号称匿名实则实名的。
这些调查问卷的目的不同,内容不同,作用也不同。有些用于评估反馈,有些用于决策参考,有些用于统计了解,有些也出于互动交流。调查问卷的结果及其实际应用,大都没有直接的呈现或显性行为。所以让很多人觉得这类调查问卷形式大于内容。
匿名不匿名,要看调查问卷的内容和对象。有没有作用不在于匿名不匿名,而在于组织调查问卷的目的意义。开会研究讨论不也有要求知无不言、言无不尽的时候?所以匿名调查问卷,主要还是居于基本国情和现实人情的考虑吧。
到此,以上就是小编对于吃健康食品问卷调查表的问题就介绍到这了,希望介绍关于吃健康食品问卷调查表的2点解答对大家有用。
[免责声明]本文来源于网络,不代表本站立场,如转载内容涉及版权等问题,请联系邮箱:83115484@qq.com,我们会予以删除相关文章,保证您的权利。转载请注明出处:http://www.lichuangyi.com/post/69173.html发布于 11-06