食品零售投诉电话是多少,食品零售投诉电话是多少号

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于食品零售投诉电话是多少的问题，于是小编就整理了2个相关介绍食品零售投诉电话是多少的解答，让我们一起看看吧。12315受理消费投诉...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于食品零售投诉电话是多少的问题，于是小编就整理了2个相关介绍食品零售投诉电话是多少的解答，让我们一起看看吧。

1. 12315受理消费投诉？
2. 12135可以投诉外卖吗？

12315受理消费投诉？

是的

12315受理范围：(1)消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务的咨询、投诉;(2)对销售***冒伪劣商品、虚***宣传、不正当竞争或其他违反市场监管行政管理法律、法规行为的举报;(3)涉及食品、药品、医疗器械、化妆品、消费品、特种设备质量安全以及产品价格、知识产权等方面的违法违规行为的投诉举报。

12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。按照中央有关要求，市场监管部门已将原工商12315、原质检12365、原食药12331、原价监12358、原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台

是的，拨打12315可受理消费投诉，***等问题，本人曾网购衣服，商家虚***宣传，态度恶劣，不理不睬。拨打12315投诉处理，如果是异地投诉，可在号码前加所属地区区号。处理速度非常快，结果非常满意，同现场执法力度一样，权威有效。真正维护消费者利益，简单高效！

1、接待

"12315"消费者申诉举报(指挥)中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报。

申诉举报受理时间原则上为当地每日工作时间。各地可根据实际情况规定具体时间，并向社会公布。

2、登记

对申诉举报要进行登记。对被申诉举报人的姓名或单位名称、电话号码、邮政编码、被申诉举报事项违法事实及有关线索、证据等要详细记载;对申诉举报人的姓名、住址、电话号码、邮政编码、申诉要求等要认真记载。举报人不愿意透露姓名和表明身份的，应当尊重其意愿。对申诉举报电话要予以录音。

3、受理

属于工商行政管理机关职权范围内的申诉举报，应依照《消费者权益保***》、《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》、《工商行政管理所处理消费者申诉实施办法》等工商行政管理法规进行受理。

4、处理

对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。

对属于民事争议的消费者权益***的申诉，工商行政管理机关应依照有关规定进行调解。

它受理的投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，而且这些商品或者服务如果不属于市场监管局的管辖范围的话，12315也是不会受理的，比如教育、购房合同***等等，如果确实遇到***，但12315又不受理的情况，可以直接拨打各地的***热线12345进行投诉。如果各位遇到***不知道是否可以投诉，那么你就直接投诉也行，就算不予受理，一般也会跟你说向哪里去投诉，不用太过纠结。

12135可以投诉外卖吗？

可以

如果您在使用外卖服务时遇到了问题或有投诉需要提出，可以通过拨打电话号码12135来进行投诉。12135是中国食品药品监督管理局设立的外卖投诉电话，专门用于接收和处理与外卖服务相关的投诉和意见。

当您拨打12135时，可以向工作人员详细描述您遇到的问题，并提供相关的订单信息、商家信息和投诉内容，以便工作人员更好地了解问题的情况并进行处理。

除了拨打12135外，您也可以尝试在外卖平台的官方客服渠道上进行投诉，比如通过外卖平台的客服电话、在线客服系统、投诉邮箱或者APP内的投诉通道等来反映问题。

到此，以上就是小编对于食品零售投诉电话是多少的问题就介绍到这了，希望介绍关于食品零售投诉电话是多少的2点解答对大家有用。