食品健康 举报,食品健康举报电话

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于食品健康 举报的问题，于是小编就整理了3个相关介绍食品健康 举报的解答，让我们一起看看吧。食品安全到什么部门投诉？消费者投诉食品...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于食品健康 举报的问题，于是小编就整理了3个相关介绍食品健康 举报的解答，让我们一起看看吧。

1. 食品安全到什么部门投诉？
2. 消费者投诉食品质量问题，怎么处理？
3. 12315食品投诉流程？

食品安全到什么部门投诉？

食品质量问题可以向以下几个部门投诉：工商部门、食品药品监督局、质量监督局。

1、工商部门依据《消费者权益保***》食品质量问题可以向工商部门进行投诉，工商部门对进行违法活动的商家有权进行处罚。工商部门投诉电话是“12315”。

2、食品药品监督局食品药品监督局的职能就是管理食品、药品的安全，处罚违反食品安全、药品安全的不良商家。出现不符合食品安全的食品应该由食品药品监督局进行处罚。全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话是“12331”。

3、质量监督局如果违反食品安全的食品是属于产品的，比如细菌超标的速冻水饺等，这也属于产品质量问题，产品质量监督局也有资格进行管理。质监监督领域的举报投诉电话：“12365”。除了向以上三个部门进行电话、网络、信件、走访等形式的投诉以外，消费者还可以自己以自身权利受到侵害为由将销售违反食品安全食品的商家或者是生产者向******，以达到维护自己权利的作用

消费者投诉食品质量问题，怎么处理？

如果确实是食品本身存在质量问题，那只有按《食品安全法》要求对消费者进行赔偿，如果不是食品本身质量问题，可以同消费者进行沟通，争取得到对方的理解。

12315食品投诉流程？

　　1、接待。12315消费者申诉举报中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报。

　　2、登记。对申诉举报要进行登记，对申诉举报电话要予以录音。

　　3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的申诉举报，决定受理。

　　4、处理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或辖地工商所及时处理；对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。对属于民事争议的消费者权益***的申诉，工商行政管理机关应依照有关规定进行调解。对咨询电话，受理人员应正确解答，解答不了的，应说明情况，或告之到相关的部门咨询。对不属于工商行政管理部门管辖的申诉、举报，向申诉举报人说明情况，或根据与有关部门商定的意见，移交有关部门处理。

　　5、回复。调解后，依规定程序告知申诉人

到此，以上就是小编对于食品健康 举报的问题就介绍到这了，希望介绍关于食品健康 举报的3点解答对大家有用。