怎么投诉食品零售店,怎么投诉食品零售店最有效

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于怎么投诉食品零售店的问题，于是小编就整理了4个相关介绍怎么投诉食品零售店的解答，让我们一起看看吧。食品工商投诉流程？12315食...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于怎么投诉食品零售店的问题，于是小编就整理了4个相关介绍怎么投诉食品零售店的解答，让我们一起看看吧。

1. 食品工商投诉流程？
2. 12315食品投诉流程？
3. 餐饮被顾客投诉到12345怎么解决？
4. 12331食品投诉流程？

食品工商投诉流程？

一、到市场监督管理局负责辖区食品投诉举报。

二、投诉举报的渠道：拨打12315或直接到县市场监督管理局举报投诉。

三、对直接收到的食品投诉举报，市场监督管理局自收到之日起2日内交相关科室进行初步调查，做出是否受理决定。并于2日内将是否受理情况告知投诉举报人。

四、对做出受理投诉举报，县市场监督管理局在30日内将调查处理结果告知投诉举报人。情况复杂的，报请负责人同意，可延长30日。

对不予受理的，告知投诉举报不予受理的原因。

五、投诉举报人应当提供客观真实的投诉举报材料及证据，说明事情的基本经过，提供被投诉举报对象的名称、地址、涉嫌违法的具体行为等详细信息。

六、不予受理的范围：

（一）无具体明确的被投诉举报对象和违法行为的；

（二）被投诉举报对象及违法行为均不在本食品投诉举报机构或者管理部门管辖范围的；

（三）不属于食品监督管理部门监管职责范围的；

12315食品投诉流程？

　　1、接待。12315消费者申诉举报中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报。

　　2、登记。对申诉举报要进行登记，对申诉举报电话要予以录音。

　　3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的申诉举报，决定受理。

　　4、处理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或辖地工商所及时处理；对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。对属于民事争议的消费者权益***的申诉，工商行政管理机关应依照有关规定进行调解。对咨询电话，受理人员应正确解答，解答不了的，应说明情况，或告之到相关的部门咨询。对不属于工商行政管理部门管辖的申诉、举报，向申诉举报人说明情况，或根据与有关部门商定的意见，移交有关部门处理。

　　5、回复。调解后，依规定程序告知申诉人

餐饮被顾客投诉到12345怎么解决？

餐饮投诉一般没有什么大问题，主要就是协商解决即可。餐饮业的***大致是价格、食品卫生、环境卫生问题，顾客部满意就可能投诉，这很正常，但老板应该端正态度，虚心接受顾客的批评并加以改正。如果***双方都有解决问题的诚意，矛盾是容易解决的。

餐饮店被顾客投诉到12345，解决方案需要看是什么事情，如果是因为价格问题，或者是收费问题，你可以弄清楚事实，是价格虚高，或者收错了钱，该退回就退回钱给别人，马上改正。

如果是分量不够那就马上改正，分量给足点，如果是卫生问题，那就先关门几天，把厨房和大厅都全部清洗干净。总之你一定要搞清楚事情原因，马上改正就是了。

12331食品投诉流程？

12331食品的投诉流程如下

食品投诉举报机构或者管理部门收到投诉举报后应当统一编码，并于收到之日起5日内作出是否受理的决定。食品药品投诉举报机构或者管理部门决定不予受理投诉举报或者不予受理投诉举报的部分内容的，应当自作出不予受理决定之日起15日内以适当方式将不予受理的决定和理由告知投诉举报人，投诉举报人联系方式不详的除外。未按前款规定告知的，投诉举报自食品药品投诉举报机构或者管理部门收到之日起第5日即为受理。

到此，以上就是小编对于怎么投诉食品零售店的问题就介绍到这了，希望介绍关于怎么投诉食品零售店的4点解答对大家有用。